Cancelamento
Para cancelar um pedido, você deve entrar em contato com o Serviço de Relacionamento através do e-mail: lojavirtual@vinhosnacionais.com.br ou pelo celular e WhatsApp (54) 99994 0088 para que possamos dar procedimento às medidas que forem necessárias, como o cancelamento do envio da mercadoria e o reembolso do valor da mesma.
Devolução
Para devolver uma mercadoria, é importante entrar em contato com o Serviço de Relacionamento, através do e-mail: lojavirtual@vinhosnacionais.com.br ou pelo celular e WhatsApp (54) 99994 0088. Conforme legislação vigente, quando mantidas nas condições originais, você pode devolver a sua mercadoria em até 7 dias após o recebimento.
O produto deverá estar em perfeito estado. É importante guardar a nota fiscal.
Para devolução de mercadoria avariada, você deverá fazer a recusa do recebimento. Por este motivo é muito importante que seja avaliado seu estado no momento do recebimento.
Preço
Os preços apresentados dos produtos são exclusivamente para Pessoa Física. Para compras por CNPJ, por gentileza entre em contato pelo celular e WhatsApp (54) 99994 0088 ou pelo e-mail lojavirtual@vinhosnacionais.com.br.